Reklamácia

Vybavte reklamáciu rýchlo a jednoducho.

Tu nájdete jednoduchý návod, ako reklamovať.

Pre prípad reklamácie tovaru, ktorý je v záručnej dobe, budete potrebovať faktúru a záručný list.

Pre reklamáciu tovaru v záručnej dobe sa vždy obracajte na nás, inak dôjde k strateniu záruky.

• Stačí si nachystať doklady a kontaktovať nás telefonicky alebo nás e-mailom.
• Potom, čo s nami reklamáciu skonzultujete je potrebné vyplniť reklamačný formulár ( na stiahnutie tu ).
• Potom tovar dôkladne zabaľte a nezabudnite priložiť vyplnený reklamačný formulár, faktúru a záručný list.

Zabalený tovar zašlite dopravcom bez dobierky na našu adresu.

Máte tiež možnosť doniesť nám tovar osobne na adresu predajne Svatopetrská 35/7, 617 00 Brno-Komárov.